Vanliga frågor
Vad innehåller en upplevelsepresent?
Presenten innehåller ett värdebevis med en personlig kod för att boka upplevelsen, samt ett informationsblad som beskriver
upplevelsen i ord och bild. Som beställare väljer du sedan hur du vill att din upplevelsepresent paketeras. Vi erbjuder flera
alternativ, från presentförpackningar och snygga kuvert till möjligheten att själv skriva ut materialet från din skrivare, om det t.ex är ont om tid.
Hur lång tid är ett värdebevis giltigt?
Värdebevisen är giltiga i tolv månader från beställningsdatum. Mottagaren av upplevelsen måste boka upplevelsen inom den perioden,
däremot kan upplevelsen utföras vid ett senare datum – så långt fram som arrangören av upplevelsen har möjlighet att boka. Observera att
giltighetstiden alltid står angiven på värdebeviset.
Kan jag byta min upplevelse mot en annan?
Innan giltighetstiden har gått ut, och om ingen bokning har skett , går det bra att byta den upplevelse man fått till en annan upplevelse.
Om bytet sker till en dyrare upplevelse skickas ett nytt värdebevis ut efter att mellanskillnaden betalats in. Sker bytet till en billigare
upplevelse betalas inte mellanskillnaden tillbaka. Ett byte av upplevelse förändrar inte giltighetstiden.
Kan jag förlänga giltighetstiden på värdebeviset?
Det går bra att förlänga giltighetstiden med sex månader till en kostnad av 250 kr. Förlängning måste ske innan giltighetsdatumet passerats.
Supersnabb present
Skriv ut presentkortet direkt efter beställning på din egen skrivare.
Pengarna tillbaka garanti
Vi tillämpar förlängd ångerrätt. Ångrar du ditt inköp ger vi dig 30 dagars ångerrätt. Vi vill att du ska känna dig nöjd!
Betala tryggt
Vi samarbetar med Payson för säkra betalningar på internet.
Har du några frågor?
Undrar du över något? Skicka ett mejl till vårt kontor så svarar vi så snart vi bara kan.
